Visão geral da vaga Fornece serviços ao cliente eficientes e corteses e resolução de problemas de primeira linha na plataforma DN eServices ou qualquer outro problema levantado por uma ferramenta de monitoramento. As questões são levantadas por telefone de entrada, e*mail ou online. Resolve de forma independente questões e problemas de rotina com plataformas atribuídas, seguindo diretrizes pré*estabelecidas, e realiza pesquisas de rotina em consultas de clientes. Refere*se a questões ou reclama…